وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Sphere Technologies عن وظائف متاحة في تخصص التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان الدقهلية.

نبحث عن أفراد محترفين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة تلبي احتياجاتهم
- مهارات التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين العمليات الإدارية والخدمية
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالخيارات المناسبة لهم وتحقيق رضاهم
- مهارات التنظيم لإدارة المعلومات والطلبات بشكل دقيق وفعال

المهام:

- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- المشاركة في تدريبات تطوير المهارات لتعزيز الأداء الشخصي والجماعي
- التعامل مع مشكلات العملاء بشكل احترافي والعمل على إيجاد حلول فورية لها
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة لهم بشكل سريع وودود
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات الداخلية وزيادة الكفاءة العامة

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة