وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تبحث شركة البوابة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالدراز الجديدة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل إيجابي واحترافي
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الصعبة وتحقيق أفضل النتائج
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في أوقات قياسية
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية للحفاظ على سمعة الشركة

المهام:

- إجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتقديم التقارير للإدارة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء لتحقيق أعلى مستويات الجودة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات العملاء وزيادة الرضا
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

القدرات المطلوبة

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة