وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المسار , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- حل المشكلات
- استخدام برامج إدارة العملاء
- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

القدرات المطلوبة

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة