وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الصدارة الرقمية لوظيفة موظف خدمة عملاء

الشروط :

موقع الشركة في الدار البيضاء - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- إدارة الاستفسارات
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- الدقة في العمل

المهام:

- إعداد التقارير
- تسجيل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

القدرات المطلوبة

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة