وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة السكينة عن إطلاق وظيفة شاغرة عالية الطلب في قطاع الخدمات في موقع الدار البيضاء.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة مختلفة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
كذلك القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مميزات متعددة للمجتهدين وتشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات تدريب وتطوير الموظفين
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات التقنية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بالدعم الفني
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة