وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر الابتكار الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة للعمل في مسؤول خدمات عملاء في محل الدار البيضاء.
نبغى أشخاص يتقنون العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.

فرص عمل في خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة