وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الرؤية المستقبلية للانضمام إلينا شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمدينة الخرمة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر حوافز جذابة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة

القدرات المطلوبة

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة