وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة لالإنجازات
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تحديث بيانات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة