وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الحسينية

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الحسينية
قدم السيرة الذاتية لاليسر من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الحسينية - وظائف اليسر - وظائف

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي، القدرة على تقديم الدعم الفني وحل المشكلات، مهارات التواصل الفعال لنقل المعلومات بوضوح، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة، المعرفة الأساسية بأنظمة الحاسوب والبرمجيات المستخدمة، القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع المواقف الطارئة، مهارات التعاون مع الفرق لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، القدرة على جمع وتحليل المعلومات لتحسين الأداء

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم، معالجة الشكاوى واستفسارات العملاء بفعالية، توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية وتوفير المعلومات المطلوبة، متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد، إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة، العمل على تحسين إجراءات العمل وزيادة الكفاءة، التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تجربة عملاء ممتازة، المشاركة في تدريبات تطوير المهارات اللازمة، تنفيذ التوجيهات الإدارية بشكل دقيق، تقييم احتياجات العملاء وتقديم الاقتراحات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

وظائف خدمات بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة