وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسر الابتكار المستدام عن فرصة عمل مميزة بقطاع تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة فرصة عمل معاون خدمة العملاء في منطقة الحد الجديدة.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- معرفة المنتجات
- إدارة الوقت
- إدارة الشكاوى

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تسجيل بيانات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة