وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - القيادة الذكية .
المقر : الجيزة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم
- معرفة جيدة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية

المهام:

- توفير الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة