وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفاء
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الجيزة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الوفاء عن فتح باب التوظيف تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للعمل في فريقنا بخصوص الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- حل المشاكل
- إعداد التقارير
- المشاركة في تطوير الخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

القدرات المطلوبة

- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

وظائف خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء