وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الآفاق الرقمية عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة الجيزة.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التكيف
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم
- حل الاستفسارات
- تحسين الخدمة
- تقديم تقارير
- تحليل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة