وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Focus Systems , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
مسؤول عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تقديم تقارير عن الأداء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

وظائف مسؤول عملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة