وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإبداع المتواصل
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الإبداع المتواصل عن توفر Job Opportunities بخصوص تخصص الوظيفة.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان الجزائر.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء