وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الفصول إنها تحتاج لأشخاص في مجالات تخصص المجموعة.

نحتاج شخصيات ذكية لتحقيق أهداف مساعد دعم العملاء في الجزائر.

ندور على لهم خبرة في العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
أيضاً العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- التعامل مع العملاء المتعددين
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- بناء علاقات مع العملاء

المهام:

- متابعة ردود الفعل
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- تقديم الخدمات اللازمة
- تقديم المساعدة الفورية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة