وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الطريق عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة موظف خدمة عملاء بمدينة الجزائر.

نحتاج إلى محترفين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة