وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالقيادة المستدامة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالجزائر
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق والتقنيات الحديثة
- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في العمل
- مهارات التواصل الفعال مع الضيوف والعملاء

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الضيوف بشكل احترافي
- تقديم الدعم في مهام إدارية أخرى حسب الحاجة
- الالتزام بمعايير السلامة والصحة العامة أثناء العمل
- استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة عن الفندق
- متابعة وتحديث سجلات الحجوزات والمعلومات الخاصة بالضيوف

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.

وظائف موظفي استقبال فنادق بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة