وظائف موظف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة القيادة المستمرة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 47950 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف كول سنتر بالجزائر اليوم من القيادة المستمرة بمدينة الجزائرلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة الجزائر
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- مهارات تسجيل المعلومات بدقة
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
القدرات المطلوبة
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
وظائف موظف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال وظائف
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنتر
- مطلوب موظف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظف كول سنتر خبره ٩ سنوات
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر العارضة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - كول سنتر في الشركة وقت اضافي يتحدث العربية
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين