وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - بشركة النجاح الذكي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفوري للعملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي
- مهارات التحليل لفهم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بكفاءة لجمع البيانات اللازمة
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بفعالية لتلبية متطلبات العمل المتنوعة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة وضمان رضاهم
- التعامل مع المشكلات الطارئة بشكل فعال لضمان استمرارية الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء ورفعها للإدارة
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها وفقاً للمعايير المحددة

الانشطة الوظيفية

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة