وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الذروة عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- المرونة
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم الحلول للمشكلات
- متابعة الشكاوى
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل - وظائف عمان

وظائف مشابهة