وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النجاح المستدام عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- الفهم الجيد
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم معلومات عن الخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

وظائف كوم المدينة المنورة بالبيضاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة