وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النهضة الرقمية بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في البليدة

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- العمل الجماعي

المهام:

- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- إجراء المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

وظائف Chargé de Clientèle بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة