وظائف السعودية

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الإبداع المتواصل عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن ممثل خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة البرك

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالبرك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة