وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المتواصل |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | البرك |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12860 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الإبداع المتواصل عن شواغر بالمؤسسةتبحث عن ممثل خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة البرك
المهارات:
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
المهام:
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
الانشطة الوظيفية
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
القدرات المطلوبة
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالبرك - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative