وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة التغيير بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في البديع

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح
- مهارة العمل ضمن فريق في بيئة عمل ديناميكية
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- مهارة التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتسجيلهم في الفندق
- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتسجيل البيانات
- تقديم المعلومات والخدمات المطلوبة للنزلاء
- التأكد من رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تنظيم وإعداد الجداول الزمنية للفريق

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة