وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نحن ندور النهضة إنها تبحث عن كفاءات بخصوص الخدمي.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء بموقع البحرين.

نتمنى نشوف لهم خبرة في العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة