وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النجاحات عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين ممثل خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة الباجور

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التكيف

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- حل المشكلات
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

وظائف كول سنتر بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة