وظائف الاردن

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة BrightWay Solutions , متوفر اماكن لوظيفة ضابط علاقات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالاردن - وظائف الاردن

وظائف مشابهة