وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بElement Ventures للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بابو ظبي
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف إدارة علاقات العملاء بابو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة