وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر المستقبل الرقمي عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات المبيعات.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء بموقع إيتاي البارود.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة