وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة النجاح الرقمي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في إبراء

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- العمل تحت الضغط
- سرعة الاستجابة
- حل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات
- توجيه العملاء
- متابعة العملاء
- تحليل البيانات
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه

مطلوب موظفي خدمة عملاء بإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة