وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالمعالي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بأم صلال
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.

القدرات المطلوبة

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة