وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المبادرة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في أم القيوين - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- تقديم تقارير الأداء
- تحديث سجلات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

وظائف خدمة عملاء عن بعد بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة