وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم السماء الساطعة إنها تبحث عن كفاءات في قطاع تخصص المجموعة.

نحتاج شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة أمغرة.

نتمنى نشوف يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
أيضاً العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نوفر مزايا حلوة مثل تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة