وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسئولة خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الروابط القوية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أسيوط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أسيوط.
اعلنت شركة - الروابط القوية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسئولة خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أسيوط.
وظائف أسيوط - وظائف مسئولة خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء


الانشطة الوظيفية

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

وظائف خدمة عملاء عن بعد بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء عن بعد