وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول تجربة العملاء للعمل بشركة الطاقات بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في أبو شاركة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعاطف
- الدقة
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم العروض
- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تحسين تجربة العملاء
- تحليل احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة