وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطاقات |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو شاركة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1330 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مسؤول تجربة العملاء للعمل بشركة الطاقات بالشروط التالية :- يفضل التواجد في أبو شاركة
- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- التعاطف- الدقة
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم العروض- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تحسين تجربة العملاء
- تحليل احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
القدرات المطلوبة
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بأبو شاركة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مراقبة العقود (مسؤول مراقبة العقود) - مسؤول مراقبة العقود لدى الشركة العمانية القابضة لخدمات البيئة ش م ع م شركة بيئة
- وظائف مسؤول متابعة المحفظة (مسؤول متابعة المحفظة) - مسؤول ة متابعة المحفظة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين