وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدّم السلام عن حاجتها إلى Employees في بيئات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة أبو سليمان.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- مهارة التعامل مع العملاء وتقديم الخدمات بكفاءة
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة ومتطلبات العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والطلبات المتعددة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية وضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- المشاركة في دورات تدريبية لتحسين مهارات خدمة العملاء
- تنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء بدقة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

وظائف موظف خدمة عملاء في العثيم مول بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة