وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو سليمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالآفاق الرقمية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بأبو سليمانقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
المهام:
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
الانشطة الوظيفية
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
القدرات المطلوبة
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
وظائف خدمة عملاء بأبو سليمان - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- فرص عمل تدريب في شركة الحكمة (مدرب) - التدريب في شركة الحكمة
- فرص عمل لدى شركة مختصة (موظف خدمات) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة مختصة في
- فرص عمل في شركة كريم (موظف في شركة كريم) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة كريم خمي
- فرص عمل في طنجة اليوم (موظف توظيف) - فرص عمل في طنجة اليوم
- فرص عمل في جريدة الأهرام (موظف إداري) - وظائف جريدة الاهرام وظائف
- فرص عمل في شركة (موظف في شركة) - وظائف في شركة الحزم المتقدمة للتجهيزا