وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالآفاق الرقمية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بأبو سليمان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها

وظائف خدمة عملاء بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة