وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الكفاءة عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى عائلتنا في الخدمات المالية.

نبحث عن قدرات في حل المشكلات, فهم عميق لـ استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم العروض والخدمات بطريقة جذابة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء والثقة
- إجراء استبيانات دورية للحصول على ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
- العمل على تدريب وتوجيه الزملاء الجدد لضمان استمرارية الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

القدرات المطلوبة

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة