وظائف مصر

وظائف موظف مراكز الاتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف مراكز الاتصال
اسم المعلن شركة الصفوة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أبو المطامير
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12910 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الصفوة عن شواغر بها بوظيفة موظف مراكز الاتصال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج للعملاء
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم

المهام:

- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء
- تحسين العمليات وفقًا لملاحظات العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة


الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل

وظائف موظف مراكز الاتصال بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف مراكز الاتصال