وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون الذكي , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة