وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الروابط القوية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالخيارات المناسبة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة وتنظيم مواعيد العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة