وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل العالمي , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول خدمات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تنظيم الفعاليات
- التعاون مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة