التقديم على وظيفة : وظائف خدمات الطيران
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مندوب خدمات الطيران |
| اسم المعلن |
الثقة |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
دبي |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
14110 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الركاب، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ، مهارات التنظيم لإدارة المهام اليومية بكفاءة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة، معرفة جيدة بإجراءات الأمن والسلامة في المطارات، مهارات خدمة العملاء لحل المشكلات بسرعة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والمعلومات، مهارات التحليل لتقييم الاحتياجات والتوقعات، القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة، مهارات التواصل الفعال مع الجهات المختلفة في المطار
المهام:
تقديم الدعم والمساعدة للركاب في جميع مراحل الرحلة، ضمان الالتزام بإجراءات الأمن والسلامة، معالجة الشكاوى والمشاكل التي تواجه الركاب، تنظيم المواعيد وترتيب الصعود إلى الطائرة، التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم تجربة سلسة للركاب، تقديم المعلومات الدقيقة حول الرحلات والمرافق، المشاركة في إجراءات التفتيش والأمان عند الحاجة، إدارة الحالات الطارئة بشكل فعال لضمان سلامة الركاب، تقديم المساعدة للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة، تحديث السجلات المتعلقة بالخدمات المقدمة للركاب
تعبئة نموذج التقديم